FAQ
Ist es möglich, Geräte zu integrieren, die Sie bereits besitzen?
Kochgeräte und -zubehör müssen viele Bedingungen erfüllen, um ihre Haltbarkeit im Laufe der Zeit zu gewährleisten. Sie dürfen nicht in den Mechanismus zum Öffnen und Schließen des Tisches eingreifen. Eine Fallstudie Ihrer Kochgeräte und Ihres Zubehörs kann von Fall zu Fall durchgeführt werden.
In jedem Fall wird es immer möglich sein, Ihre Geräte auf einer soliden Platte abzustützen und sie in die verfügbaren, in den Tisch eingebauten Steckdosen einzustecken.
Ist es möglich, das Design des Rahmens unserer Tische zu ändern?
Wir bieten bestimmte Modelle an, können aber auch Sonderanfertigungen anfertigen und das Design und die Materialien entsprechend Ihren Wünschen und Ihrer Umgebung modifizieren.
Ist es möglich, dass einige Teile unserer Tabellen unterschiedliche Farben haben?
Wir können jedes Stück in verschiedenen Farben bemalen, ob es sich nun um die Beine, die Struktur oder den Umriss des Tisches handelt. Die Grenze ist Ihre Vorstellungskraft.
Wie hoch ist das Gewicht der Tische?
Das hängt von der Größe ab, aber sie können bis zu 400 kg wiegen.
Können die Möbel das ganze Jahr über draußen bleiben?
Die von uns verwendeten Materialien und Komponenten sind für diesen Zweck konzipiert. Wir empfehlen Ihnen jedoch, Kochgeräte und Zubehör am Ende der Mahlzeit in einer trockenen Umgebung zu lagern.
Wir empfehlen die Verwendung einer Schutzplane, um die Materialien in ihrem ursprünglichen Zustand zu erhalten.
Welche Organisation ist vor der Verwendung der Agathe-Tabelle notwendig?
Es ist keine vorherige Organisation erforderlich. Der Agathe-Tisch ist vollelektrisch, so dass Sie sich keine Gedanken über die Lagerung von Gas oder Holzkohle machen müssen. Sie müssen Ihren Tisch nur noch an eine Steckdose anschließen.
Wie schließe ich meinen Agathe-Tisch an?
Für europäische Länder ist ein 220-Volt-Stecker im europäischen Format mit mindestens 16 Ampere erforderlich. Wir haben die Möglichkeit, das Kabel durch die Unterseite des Fußes zu führen, wenn Ihre Terrasse dafür ausgelegt ist.
Für Länder außerhalb Europas wird von Fall zu Fall eine Studie erstellt.
Was ist mit Lieferungen?
Wir verpacken unsere Produkte sorgfältig, um ihren einwandfreien Zustand bei der Ankunft zu gewährleisten.
Ein Mitglied unseres Teams kümmert sich um die Montage Ihres Produkts. Abhängig von Ihrer Geolokation nutzen wir qualifizierte Dienstanbieter.
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, werden wir Ihnen die für Sie am besten geeignete Liefer- und Installationsoption anbieten.
Sind die Produkte garantiert?
Auf alle unsere Produkte gewähren wir eine Garantie von 2 Jahren (gegen Mängel). Sollte eines Ihrer Geräte defekt sein, können wir Ihnen einen Austausch anbieten.
Wo können Sie unsere Produkte kaufen?
Alle unsere Produkte sind Sonderanfertigungen, deshalb sollten Sie sich direkt mit uns in Verbindung setzen, um ein Projekt zu definieren, das Ihren Erwartungen am besten entspricht. Alle Verkäufe werden daher direkt getätigt.
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Kontakt Aurehum
ZA Giroud
38110 Saint-Victor-de-Cessieu
Frankreich
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