FAQ
È possibile integrare i dispositivi che avete già?
Gli apparecchi di cottura e gli accessori devono soddisfare una serie di requisiti per garantire la loro durata nel tempo. Non devono interferire con il meccanismo di apertura e chiusura del tavolo. Si può fare uno studio caso per caso dei vostri apparecchi di cottura e degli accessori.
In ogni caso, sarà sempre possibile utilizzare una piastra solida per sostenere i vostri apparecchi e inserirli nelle prese disponibili integrate nel tavolo.
È possibile cambiare il design della base dei nostri tavoli?
Offriamo alcuni modelli, ma possiamo fare richieste personalizzate, modificando il design e i materiali secondo i vostri desideri e il vostro ambiente.
È possibile che alcuni dei pezzi sui nostri tavoli siano di colori diversi?
Possiamo dipingere ogni pezzo in diversi colori, che si tratti delle gambe, della struttura o del contorno del tavolo. Il limite è la vostra immaginazione.
Quanto sono pesanti i tavoli?
Dipenderà dalle sue dimensioni, ma possono pesare fino a 400 kg.
I mobili possono stare fuori tutto l'anno?
I materiali e i componenti che utilizziamo sono progettati per questo scopo. Tuttavia, si consiglia di riporre gli apparecchi di cottura e gli accessori in un ambiente asciutto alla fine del pasto.
Raccomandiamo l'uso di un telo protettivo per mantenere i materiali nel loro stato originale.
Quale organizzazione è necessaria prima di usare il tavolo Agathe?
Non è richiesta alcuna organizzazione precedente. Il tavolo Agathe è completamente elettrico, quindi non devi preoccuparti della fornitura di gas o carbone. È sufficiente collegare il tavolo a una presa elettrica.
Come faccio a collegare il mio tavolo Agathe?
Per i paesi europei, è necessaria una spina europea da 220 volt, con un minimo di 16 ampere. Abbiamo la possibilità di far passare il cavo attraverso il fondo dello stand se la vostra terrazza è prevista per questo scopo.
Per i paesi fuori dall'Europa, uno studio sarà fatto caso per caso.
E le consegne?
Imballiamo con cura i nostri prodotti per garantire che siano in perfette condizioni quando arrivano.
Uno del nostro team si occuperà dell'assemblaggio del tuo prodotto. A seconda della vostra posizione, utilizziamo fornitori di servizi qualificati.
Quando fai il tuo ordine, ti offriremo l'opzione di consegna e installazione più adatta a te.
I prodotti sono garantiti?
Tutti i nostri prodotti sono garantiti per 2 anni (contro i difetti). Se uno dei vostri dispositivi diventa difettoso, saremo in grado di offrirvi uno scambio.
Dove acquistare i nostri prodotti?
Tutti i nostri prodotti sono fatti su misura, quindi è consigliabile contattarci direttamente per definire un progetto che soddisfi al meglio le vostre aspettative. Tutte le vendite sono fatte direttamente.
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ZA Giroud
38110 Saint-Victor-de-Cessieu
Francia
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